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1. 主頁
- 主頁的全新介面清晰簡潔地呈現熱門功能,顯示各項最新消息,讓顧客快速查閱郵政服務資訊和郵件的最新派遞狀況,時刻掌握最新資訊。
2. 郵件追蹤
- 只需輸入郵件編號或掃瞄投寄收據上的快速回應碼(QR Code),便可追蹤郵件,並可透過短訊、電郵或其他通訊應用程式分享郵件的最新派遞狀況。
3. 郵費計算
可因應投寄目的地及不同的服務要求,計算郵費及顯示相關資訊,並可按最便宜、最快捷的投寄方案或個人喜好把各選項排序,讓顧客輕鬆揀選心儀的方案。
4. 搜尋郵政設施
- 可透過全球定位系統在地圖上尋找鄰近的郵政局、智郵站、郵箱或流動郵政局位置及相關的詳細資料,如地址、營業時間和所提供的郵遞服務等。
5. 主要郵遞服務
- 提供主要郵遞服務的簡介,讓顧客更清楚了解香港郵政的郵遞服務。
更改領件的郵政局
只需輸入通知卡上的資料,即可選擇於其他郵政局領取郵件。
「正確地址」搜尋工具
可供搜尋本地地址的正確書寫格式並將郵寄地址儲存在流動應用程式內以便日後翻查。
郵件清關易
可預先以電子方式提交報關資料,讓使用郵件電子清關的目的地海關在郵件抵達前掌握所申報的資料,預先進行清關程序,提升清關效率,加快派送流程。
上門收件服務(特快專遞/本地速遞)
特快專遞及本地速遞的顧客除可於各收寄局寄件外,亦可選用上門收件服務。
再次派遞郵件服務
可按步驟輸入通知卡上的郵件編號及聯絡資料,申請再次派遞郵件服務,但這項服務只適用於入口速遞郵件(EMS)及包裹(入口及本地),入口保險包裹或須繳款的郵件均不適用。
領取郵件編號
可把領取郵件編號(MCN)儲存在流動應用程式內,隨時隨地以快速回應碼(QR Code)檢索,以便在指定的智郵站或郵政局領取郵件。
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